Privacy policy
Política de Privacidad
Última actualización: 10 de febrero de 2025
1. Introducción
Esta Política de Privacidad describe cómo Fit3line ("nosotros", "nos", "nuestro") recopila, utiliza y divulga su información personal cuando visita, usa nuestros servicios o realiza una compra en www.fit3line.com
Al utilizar nuestros servicios, usted acepta los términos de esta Política de Privacidad.
2. Cambios en esta política
Podemos esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, regulaciones o por razones operativas. Cuando lo hagamos, publicaremos la versión actualizada en el Sitio y modificaremos la fecha de "Última actualización".
3. Información que recopilamos
3.1. Información que usted nos proporciona directamente
- Datos de contacto: Nombre, dirección, correo electrónico y número de teléfono.
- Datos de pago: Información de facturación y detalles de pago procesados por terceros como [Proveedor de Pagos].
- Datos de la cuenta: Usuario, contraseña y preguntas de seguridad (si aplica).
- Soporte al cliente: Información que nos envía al contactarnos.
3.2. Información Recopilada Automáticamente (Cookies y Analítica)
Podemos recopilar información sobre su interacción con nuestro Sitio utilizando cookies, píxeles y tecnologías similares:
- Dirección IP y ubicación aproximada.
- Tipo de navegador, dispositivo y sistema operativo.
- Páginas visitadas, tiempo de permanencia y clics.
Para más detalles sobre cómo utilizamos cookies, visita nuestra Política de Cookies .
3.3. Información de terceros
Podemos obtener datos de terceros, incluidos:
- Proveedores de pago: Procesadores como PayPal, Stripe, etc.
- Plataformas de redes sociales: Facebook, Instagram, TikTok.
- Plataformas de análisis: Google Analytics, Facebook Pixel.
4. Uso de su Información Personal
Utilizamos su información para las siguientes multas:
✅ Procesamiento de pedidos y entrega de productos .
✅ Atención al cliente y resolución de consultas.
✅ Personalización y mejora de la experiencia en la web .
✅ Marketing y publicidad dirigida (solo con su consentimiento).
✅ Detección y prevención de fraude y seguridad .
📌 Base legal (GDPR - Art. 6.1):
📍 Ejecución de un contrato (procesar su compra).
📍Consentimiento (marketing, cookies ) .
📍 Interés legítimo (seguridad y mejoras del sitio).
5. Compartición de Datos con Terceros
No vendemos sus datos personales. Sin embargo, compartimos su información con:
🔹 Proveedores de servicios (Shopify, MailerLite, Meta).
🔹Plataformas de pago (PayPal, Stripe).
🔹Redes publicitarias (Facebook Ads, Google Ads).
🔹Cumplimiento legal (cuando sea requerido por ley).
6. Publicidad y Redes Sociales
Podemos usar su información para personalizar la publicidad en:
- Anuncios de Facebook e Instagram – Política de privacidad: Facebook
- Anuncios de TikTok – Política de privacidad: TikTok
- Google Ads & Analytics – Política de privacidad: Google
📌 Cómo controlar la publicidad personalizada: Puede ajustar sus preferencias en la configuración de cada plataforma.
7. Seguridad y Retención de Datos
✅ Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos.
✅ Retenemos la información solo el tiempo necesario para las multas especificadas.
✅ No garantizamos "seguridad absoluta" en internet.
Si detecta una violación de seguridad, contáctenos inmediatamente a [Tu Email].
8. Sus derechos de privacidad
Dependiendo de su ubicación, puede ejercer los siguientes derechos:
✅Acceso a sus datos .
✅ Corrección de información incorrecta .
✅ Eliminación de datos (cuando aplique).
✅ Retiro del consentimiento (marketing).
✅ Restricción del tratamiento de datos .
✅Portabilidad de datos .
📍 Para ejercer estos derechos, contáctenos en info@fit3line.com
9. Política de Cookies
Utilizamos cookies para mejorar su experiencia. Para más información, consulte nuestra Política de Cookies .
10. Enlaces a terceros
Podemos incluir enlaces a otros sitios web. No somos responsables de sus políticas de privacidad. Le recomendamos revisarlas antes de proporcionar información personal.
11. Datos de Menores de Edad
No recopilamos intencionalmente datos de niños menores de 16 años. Si un padre o tutor cree que hemos recopilado datos de un menor, puede contactarnos para solicitar su eliminación.
12. Transferencias Internacionales de Datos
Si transferimos datos fuera del Espacio Económico Europeo, aplicamos cláusulas contractuales estándar o verificamos que el país ofrece un nivel adecuado de protección.
13. Contacto
Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o desea ejercer sus derechos, contáctenos en:
📍 Fit3line
📍 Murmanska 20 11160 Beograd, Serbien
📍 Correo Electrónico: info@fit3line.com